Neato Robotics, Inc., samlar viss information om dig när du interagerar med den här webbplatsen ("webbplatsen" för Neato) och Neato-appen. Den här sekretesspolicyn beskriver hur vi hämtar och behandlar informationen. Webbplatsen för Neato och Neato-apparna kallas med gemensamt namn för vår "webbplats".
SAMMANFATTNING
Vi samlar in och använder information om dig, eller våra platsanvändare, på flera sätt. Vi tar emot information direkt från dig när du skapar ett My Neato-konto eller skickar oss e-post. Vi samlar även in information elektroniskt när du söker på vår webbplats eller använder vår app. Det finns två typer av information - anonym och personlig. Personlig information är information som kan användas för att identifiera dig som person, genom exempelvis namn, adress, e-postadress eller telefonnummer. Du kan bli ombedd att uppge personlig information när som helst när du är i kontakt med oss. Vi kan dela din personliga information med våra dotterbolag, så som beskrivs i detalj nedan. Vi och våra dotterbolag kan kombinera din personliga information med övrig information för att erbjuda och förbättra våra produkter, tjänster och marknadsföring. Du behöver inte uppge någon personlig information som vi begär, men om du väljer att inte göra det kan vi i många fall inte tillhandahålla våra tjänster eller svara på några frågor du kanske har.
Informationsinsamling, användning och urval
De informationstyper som du aktivt tillhandahåller och som vi samlar in elektroniskt beror på ditt engagemang i Neato Sites. Ju högre engagemangsnivå, desto mer information behöver vi för att kunna hjälpa dig. I dagsläget finns det tre engagemangsnivåer: Webbplatsbesökare (du söker på webbplatsen men registrerar dig inte), och den registrerade användaren av Neato™ Robot eller den potentiella ägaren, samt appanvändaren. Vi har sorterat förklaringen av vår informationsinsamling och använder rutiner från den lägsta engagemangsnivån till den högsta.
Nivå 1: Webbplatsbesökare Det vi samlar in.
Vi samlar in och lagrar följande från våra webbplatsbesökare och
appanvändare, enligt vad som är tillämpligt: IP-adressen (internet protocol) till datorn du använder, webbläsarens programvara som du använder och ditt operativsystem, datum och tid då du öppnat webbplatsen, Internet-adressen till webbplatsen från vilken du länkat direkt till vår webbplats, och annan liknande information. Vi använder den här informationen för att spåra användningen på vår plats, för att mäta antalet unika besökare till olika delar på vår plats och för att hjälpa oss göra
platsen mer användbar. Användningen av den här informationen kallas för "analysverktyg".
Vi använder cookies.
Liksom för de flesta övriga webbplatser använder vi "cookies" för att lagra information på vår dator. En cookie är en liten fil som innehåller en sträng tecken som skickats till din dator när du besöker en webbplats. När du besöker webbplatsen igen gör cookien det möjligt för platsen att identifiera din dator. Cookies kan lagra användarinställningar och övrig information. Du kan återställa webbläsaren för att inte godkänna cookies eller för att indikera när en cookie skickas. Vissa webbplatsfunktioner kanske inte fungerar som de ska utan cookies. Cookies hjälper oss att identifiera och spåra användare, när de bläddrar igenom vår webbplats. De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt men du kan alltid stänga av dem. Vi rekommenderar att du lämnar dem på, så att vi kan erbjuda dig en bättre upplevelse på denna webbplats.
Cookies från tredje part för analys av webbplatsanvändning.
Vi använder tredje part, såsom Google, för att hjälpa oss att analysera hur människor använder vår webbplats. Vi använder även Google Analytics- tjänsten för att erbjuda demografiska data om våra användare anonymt, och Google-tjänsten använder en cookie som kan identifieras av Google eller dess dotterbolag, DoubleClick, när du besöker andra webbplatser.
Cookies från tredje part används för att rikta annonser mot dig när du är på andra webbplatser. Vi arbetar med andra företag som använder sina cookies för att rikta Neato
Robotics-annonser mot dig på andra webbplatser. Så länge Neato exempelvis arbetar med annonsnätverket AdRoll, informerar AdRoll- cookien AdRoll om att du har besökt vår webbplats och AdRoll kan tillhandahålla dammsugarrelaterade annonser till dig när du besöker andra webbplatser. Detta kallas beteendestyrd marknadsföring, eftersom du ser annonser baserat på tidigare online-vanor. På liknande sätt placerar vår webbplats ut cookies i webbläsaren, som läses när du besöker Facebook, så att du under besöken på Facebook-webbplatsen kan ta emot reklam från Neato Robotics, baserat på sidorna du besökte på vår webbplats.
Enhetsidentifierare.
När du använder en mobil enhet, exempelvis en surfplatta eller mobiltelefon, på våra platser, kanske vi tilldelar eller öppnar en eller flera "enhetsidentifierare". Enhetsidentifierare är små datafiler som associeras med din mobila enhet som identifieras unikt. En enhetsidentifierare kan erbjuda information till oss eller en tredje partspartner om hur du söker på och använder vår webbplats och kan hjälpa oss eller andra att tillhandahålla rapporter eller personliga annonser. Vissa platsegenskaper kanske inte fungerar som de ska om användning eller tillgänglighet för enhetsidentifierare är påverkad eller inaktiverad.
Välja bort Google Analytics.
För att förhindra att data används av Google Analytics klickar du här för instruktioner.
Välja bort Google Advertising.
För att välja bort Google beteendestyrd annonsering, klickar du här för att visa inställningar för Google-annonser.
Välja bort AdRoll Advertising.
För att välja bort AdRoll beteendestyrd annonsering, klickar du <a href="http://www.networkadvertising.org/choices/">här</a> för instruktioner.
Välja bort allmänt.
Vi har inte åtkomst till, och låter inte den här sekretesspolicyn styra, användningen av cookies eller andra spårningstekniker som kan läggas ut på datorn, mobiltelefonen, eller en annan enhet genom ej dotterbolagsstyrd annonsteknik från tredje part, annonsservrar, annonsnätverk eller andra tredje parter som inte tillhör dotterbolagen. Om du vill lära dig mer om beteendestyrd annonsering eller välja bort att låta den här informationen användas av företag som utgör en del av Network Advertising Initiative för att erbjuda målinriktade annonser, ska du besöka hemsidan http://www.networkadvertising.org. Många av samma företag är medlemmar i det självreglerande programmet för onlinebeteendestyrd annonsering. Du kan läsa mer och välja bort att få målinriktade annonser från dem på adressen http://www.aboutads.info/choices. De val du gör är både webbläsar- och enhetsspecifika. Detta innebär att om du väljer bort det vid användning av Safari på datorn när du är på arbetet, kommer du inte att bli bortvald på Chrome på hemdatorn. Observera att när du väljer bort ett annonsnätverk kan du få en "bortvalscookie", vilket kan göra att nätverket vet att det inte ska tilldela nya cookies i framtiden. Du fortsätter
att få annonser från nätverket, men inte beteendemålinriktade annonser. Om du raderar webbläsarcookies kanske du behöver utföra den här processen igen.
Radera cookies. För att hantera eller radera webbläsarcookies, se
sekretessinställningarna för din webbläsare.
Flash-cookies.
Vi använder inte flash-cookies, men kanske kommer vi att göra det i framtiden. Använd Adobe Flash Player Settings Manager här för hantering eller borttagning av Flash-cookies: <a href="www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/se ttings_manager07.html">Panel för lagringsinställningar för
webbplatser</a>
Utför ingen spårning.
Vissa webbläsare har en "spåra ej"-funktion som gör det möjligt att informera webbplatser att du inte vill att online-aktiviteterna ska spåras. Dessa funktioner är ännu inte enhetliga, så vi är inte förberedda på att svara på dessa signaler.
Nivå 2: Registrerad ägare av robotdammsugare eller potentiell ägare När du skapar ett My Neato-konto, registrerar en produkt, uppgraderar
programvaran, kontaktar oss, eller deltar i en online-undersökning, kanske vi kommer att be dig uppge diverse information till oss, inklusive namn, adress, telefonnummer, e-postadress och kontaktuppgifter. Vi kan även be om annan information för att få hjälp med ny produktutveckling.
Du kan uppdatera informationen i kontot eller radera den. Även efter att du
uppdaterat informationen kanske vi sparar en kopia på ursprungsinformationen i vårt register.
Vi kan använda cookies för att komma ihåg dina inloggningsuppgifter, så
att du inte behöver ange uppgifterna varje gång du loggar in på webbplatsen för Neato.
När du skapar ett My Neato-konto har du möjligheten att registrera dig för
att ta emot e-post från oss om programvaruuppdateringar, nya produkter, kundenkäter, produktundersökningar och andra nyheter och erbjudanden från Neato.
Nivå 3: Appanvändare
När du hämtar Neato-appen erbjuder appen automatiskt information om din robotdammsugare från Neato och enheten eller datorn du hämtar appen till. Enhetsinformationen inkluderar hårdvarumodell, IP-adress, programvaruversion och inställningar
Vid användning av Neato-appen samlas följande in:
Logginformation, såsom tid och period då robotdammsugaren från Neato används, städat område och information om hur robotdammsugaren betedde sig.
Platsinformation, såsom information om din GPS-placering och
närliggande Wi-Fi-åtkomstpunkter, som kan sändas till oss när du använder vissa tjänster.
Om du inaktiverar geoplaceringsdelning på enheten kanske vissa
funktioner i appen inte fungerar.
Informationsdelning
Vi lämnar inte ut din personliga information till tredje part för egen oberoende marknadsföring eller till företag utan föregående samtycke.
Däremot
delar vi din personliga information med strategiska partner som arbetar med Neato Robotics för att erbjuda produkter och tjänster, exempelvis till våra kundtjänstrepresentanter.
Vi delar även den personliga informationen om du har gett oss samtycke till
att göra detta.
Vi delar din personliga information om vi måste göra detta enligt lag, inklusive som svar på juridiska processer, exempelvis en domstolsorder eller stämningsansökan, eller för att efterleva andra federala, statliga eller lokala lagar.
Vi kan lämna ut statistisk information till tredje part i sammanställd form,
utan att avslöja några personliga detaljer om våra användare (exempelvis att 45 % av våra registrerade ägare av självgående enheter har två eller fler enheter).
Välja bort e-post
Om du vill välja bort att få e-post av oss eller våra representanter för våra produkter och tjänster, kan du antingen göra detta vid den tidpunkt då du tillhandahåller dina kontaktuppgifter, eller någon annan gång genom att: Använda alternativet Avbryt prenumeration som ingår i alla våra e- postmeddelanden för marknadsföring, eller
Skicka ett e-postmeddelande till oss på privacy@neatorobotics.com, där det står att du inte vill få fler sådana meddelanden.
Länkade webbplatser
Som en tjänst till dig erbjuder vi länkar till webbplatser som drivs och kontrolleras av tredje part. Observera att riktlinjerna som beskrivs i denna sekretesspolicy inte gäller för information som samlats in via dessa eller andra webbplatser, och att vi inte ansvarar för dessa andra webbplatsers sekretesspolicier, riktlinjer eller innehåll. Vi uppmanar dig att vara medveten om när du lämnar denna webbplats och att läsa sekretesspolicyn för varje webbplats du besöker.
Icke-spårningskrav för Californien
Vi strävar efter att erbjuda meningsfulla val om den information som
samlas in på vår webbplats för tredje part och detta är anledningen till att vi erbjuder länken till nätverksannonsinitiativet "Konsumentbortval", länken till konsumentbortval för digital annonsering, länken för Google-bortval och länken för AdRoll-bortval ovan. Vi vare sig uppmärksammar eller svarar på webbläsarinitierade ej spårningsbara signaler, eftersom internetbranschen fortfarande arbetar övergripande med normer för att undvika spårning.
Barn
Vi samlar inte medvetet in någon personlig information från barn under tretton (13) år, utan föräldrarnas samtycke, om det inte tillåts enligt lag. Om vi får information om att ett barn som är under tretton år (13) har tillhandahållit personlig information, raderar vi den i enlighet med gällande lag.
Företagsövergångar
Efter försäljning eller överföring av Neato Robotics, Inc., och/eller alla eller delar av dess tillgångar kan din personliga information finnas bland de objekt som sålts eller överförts. Vi kommer att begära att en köpare behandlar data i enlighet med sekretesspolicyn vid tidpunkten för insamlingen.
Säkerhetsåtgärder
Neato har lagt ner skäligen stora fysiska och tekniska åtgärder för att skydda informationen vi samlar in om dig. Observera dock att även om vi vidtar nödvändiga steg för att skydda din information är ingen webbplats och inget datorsystem och ingen trådlös anslutning helt säker.
Internationella kunder
Din information kan överföras till och sparas på datorer utanför ditt land eller annan statlig jurisdiktion där sekretesslagarna kanske inte är så skyddande som de är i din jurisdiktion. Om du bor utanför USA och väljer att ge oss information kan Neato Robotics överföra din personliga information till USA och bearbeta den där. Ditt överlämnande av denna information utgör ditt samtycke till denna överföring.
Vi efterlever reglerna enligt US-EU Safe Harbor Framework och US-Swiss
Safe Harbor Framework, enligt det som anges av amerikanska handelskammaren, gällande insamling, användning och lagring av personlig information från medlemsländer i EU och i Schweiz. Neato har intygat att det efterlever de relevanta reglerna enligt Safe Harbor Privay Principles.
Dina sekretessrättigheter i Californien
Lagen i Californien tillåter användare som är bosatta i Californien att en gång om året gratis beställa och få en lista över tredje parter till vilka vi har lämnat ut deras personliga information (om någon) i direkt marknadsföringssyfte under det föregående kalenderåret, samt typen av personlig information som lämnas ut till dessa parter. Om du är bosatt i Californien och vill beställa den här informationen, ber vi dig skicka ett e- postmeddelande till privacy@neatorobotics.com.
Ändringar i denna sekretesspolicy
Neato Robotics förbehåller sig rätten att ändra det här sekretessmeddelandet när som helst för att reflektera ändringar i lagen, vår datainsamling och rutiner, funktionerna i våra tjänster, eller de tekniska framstegen. Kontrollera den här sidan med jämna mellanrum för ändringar. Din fortsatta användning av platsen i enlighet med publiceringen av ändringar innebär att du godkänner ändringarna.
Kontakta oss
Vid frågor ber vi dig kontakta oss på privacy@neatorobotics.com.
Neato Robotics Inc. 8100 Jarvis Avenue, Newark, California, USA 94560
Senast uppdaterad: Juli Hela sekretesspolicyn
, 2015